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主旨
台北旅館的使命時考慮多方面的利益賓客
日期
2016-10-20 13:46:08

在確定台北旅館的使命時要考慮三方面的利益賓客、管理人員和一般員工。台北旅館在確定其使命時要註意賓客的基本需要和期望,不管飯店的規模大小或服務水平高低,所有台北住宿客人都會有以下需要:(1)幹凈、舒適的客房,(2)禮貌、專業、友好的服務;(3)平安之夜,(4)完好可用的設施設備。